O SEU DOMÍNIO OU IP ESTÁ
NUMA LISTA NEGRA DE E-MAIL? Decorative underline

Estar numa lista negra arruína a entregabilidade do seu e-mail antes mesmo de a sua mensagem chegar à caixa de entrada.

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Introduza um domínio ou endereço IP válido.
Tem de aceitar antes de verificar.

Listas negras que verificamos

■ Spamhaus ZEN
■ Barracuda
■ SORBS
■ SURBL
■ SpamCop
+ mais de 35 listas

Como as listas negras arruínam silenciosamente a sua entregabilidade

Não recebe qualquer aviso quando entra numa lista negra. Os seus e-mails simplesmente deixam de chegar. As oportunidades de venda esfriam. Os pedidos de suporte acumulam-se sem resposta. E não faz ideia porquê.

Blocked emails Grandes fornecedores de correio como o Gmail e o Outlook bloqueiam ou filtram silenciosamente os remetentes em listas negras
Brand damage Mesmo e-mails transacionais legítimos, como reposições de palavra-passe, podem nunca chegar aos utilizadores
Reputation damage A inclusão em listas negras prejudica a sua reputação de remetente e pode demorar dias ou semanas a resolver

Motivos comuns para os domínios entrarem em listas negras

  • ● Queixas de spam - demasiados destinatários a marcar os seus e-mails como spam acionam a inclusão automática em listas negras
  • ● Open relay - um servidor de correio configurado como open relay pode ser explorado por spammers, colocando o seu IP na lista
  • ● Contas comprometidas - se uma conta de e-mail do seu domínio for pirateada e enviar spam, todo o seu domínio pode ser afetado
  • ● Compra de listas de e-mail - enviar para listas compradas resulta quase sempre em armadilhas de spam e na inclusão em listas negras
  • ● Alojamento partilhado - se partilhar um IP com outros remetentes, o mau comportamento deles pode afetar a sua reputação de remetente

Por que escolher o verificador de listas negras da DMARCFlow

Cobertura abrangente, resultados instantâneos, orientação prática.

40+ blacklists
Mais de 40 listas negras verificadas

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Domain and IP
Suporte para domínio e IP

Verifique nomes de domínio e endereços IP - abrangendo toda a infraestrutura de envio utilizada pelo seu sistema de e-mail.

Instant results
Resultados instantâneos

Verificações em tempo real, com estado de aprovação/falha por lista negra, para que saiba exatamente em que lista está e por que motivo é importante.

Delisting guidance
Orientação para remoção

Ligações diretas para os formulários de remoção de cada lista negra, para que possa iniciar de imediato o processo de remoção.

Em lista negra vs. limpo - a diferença na entregabilidade é enorme

Compreenda o que arrisca ao não monitorizar a sua reputação de remetente.

EM LISTA NEGRA
E-mails rejeitados pelos grandes fornecedores E-mails transacionais descartados silenciosamente Reputação de remetente gravemente prejudicada Dias ou semanas para sair da lista Sem forma de saber que está listado sem verificar
LIMPO COM A DMARCFLOW
Reputação de remetente verificada como limpa Todas as grandes listas negras verificadas numa única análise Notificação imediata se for listado Ligações diretas de remoção para uma saída rápida Maiores taxas de colocação na caixa de entrada Cobertura de DMARC + SPF + DKIM em paralelo Gratuito, instantâneo, sem necessidade de conta

A sua reputação de remetente é o seu ativo de e-mail mais valioso. Comece já a protegê-la.

Perguntas Decorative underline frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre listas negras de e-mail

Uma DNSBL (DNS-Based Blackhole List) ou RBL (Real-time Blackhole List) é uma base de dados de endereços IP e nomes de domínio associados a spam, distribuição de malware ou outros comportamentos de envio abusivos. Os servidores de correio de todo o mundo consultam estas listas para decidir se aceitam, rejeitam ou sinalizam o e-mail recebido. Estar listado numa grande DNSBL pode fazer com que uma parte significativa do seu e-mail nunca chegue aos destinatários.

O processo varia consoante a lista negra. Em geral: primeiro corrija o problema subjacente (pare o spam, feche os open relays, proteja as contas comprometidas) e, depois, visite o sítio web do operador da lista negra e submeta um pedido de remoção. Algumas listas removem automaticamente após um período de bom comportamento. Outras exigem revisão manual. O nosso verificador fornece ligações diretas para o processo de remoção de cada lista negra.

A Spamhaus ZEN combina três listas: a SBL (Spamhaus Blocklist) abrange IP com fontes de spam confirmadas, a XBL (Exploits Blocklist) abrange IP que enviam tráfego explorado ou sequestrado, e a PBL (Policy Blocklist) abrange IP que não deveriam estar a enviar e-mail diretamente para MX (como a banda larga de consumidores). A ZEN consulta as três em simultâneo, sendo a verificação única mais abrangente.

Idealmente, ambos. As listas negras baseadas em domínio (como a SURBL e a URIBL) listam nomes de domínio encontrados no corpo ou nos cabeçalhos de e-mails de spam. As listas negras baseadas em IP (como a Spamhaus ZEN e a SpamCop) listam os endereços IP que estão efetivamente a enviar spam. Se utilizar um IP de envio dedicado, verifique esse IP. Se utilizar alojamento partilhado ou um serviço de e-mail na nuvem, os IP do seu fornecedor podem já ser monitorizados em seu nome.

Para remetentes de e-mail ativos, verificar semanalmente é uma boa referência. Se envia grandes volumes de e-mail ou realiza campanhas de marketing por e-mail, considere a monitorização diária. Com o plano de monitorização contínua da DMARCFlow, recebe alertas automáticos assim que é detetada qualquer inclusão em listas negras - para que possa agir antes de afetar a entrega.

Sim, indiretamente. Uma política DMARC forte (p=reject) impede os spammers de falsificar o seu domínio no cabeçalho From:, o que reduz a probabilidade de o seu domínio ser responsabilizado por spam que não enviou. O SPF e o DKIM também ajudam a autenticar a sua infraestrutura de envio legítima. Em conjunto, estes protocolos sinalizam fiabilidade aos servidores de correio de receção e reduzem as queixas de spam - o principal fator que aciona a inclusão em listas negras.